평생교육법 시행령 학습비 반환기준(23조 2항)에 의거한 그랜드 아카데미의

수강 취소ㆍ환불 규정 및 절차

  1. 결제하셨던 카드와 해당학기 수강증을 지참하신 후 데스크 업무시간 (오전 10시~오후 6시 30분) 안에 직접 방문하셔야 합니다.
  2. 당일 취소는 불가하며, 달에 절반이상 수업이 지난 경우에는 1달분이 결제됩니다.
    - 평생교육법 시행령 학습비 반환기준(23조 2항)에 의거하여 본인 사유에 의한 중도 취소시 수업 참여 여부와 관계없이 취소 요청 방문일을 기준으로 환불해 드리기 때문에 수업 당일 취소는 당일 수업으로 인정되어 환불 적용이 불가합니다. 그러므로 수강취소시 해당 강좌일 1일 전 데스크 업무시간 내 취소하셔야 하며, 유선상 취소 및 취소예약은 불가합니다. -달기준 수업에 절반이 지난 경우 ex) 1달기준 4주차 수업에서 2주 이상 수업이 지났을 경우 한달분이 전액결제 됩니다. (환불불가)
  3. 수강료 전액 취소 후 수강 부분에 대하여 재 결제합니다.
  4. 중간 취소시 할인혜택은 사라집니다.
    - 강좌할인은 중도취소 없이 강좌를 끝까지 수강하시는 회원님에 한해 적용되는 혜택이므로 개인 사정으로 인한 중도취소시 정상가(할인前 수강료) 기준으로 환불액이 정산됩니다.
  5. 회원님 사정으로 인한 취소시 받으신 사은품은 반납하셔야 합니다.
  6. 재료비 역시 환불기준이 있습니다.
    - 요리강좌의 경우 재료 준비로 인해 수업일 기준 3일 이전까지만 환불이 가능하며, 수업일 기준 2일 이내 취소시 재료비는 반드시 납부하셔야 합니다. (예를 들어 수요일 수업일 경우 전주 일요일까지 환불) - 재료는 개봉 또는 훼손했을 경우 환불이 불가합니다. 단, 재료비를 모두 납부하신 경우 강사님과 협의 하에 부분환불이 가능할 수 있으나, 재료비의 경우 그랜드아카데미에서 수납받지 않으므로 해당 강사님과 직접 상의하셔야 합니다. - 엄마랑 아가랑 강좌ㆍ유아 강좌의 교재비, 교구비, 재료비의 경우 해당 강사님께서 인원수에 맞춰 본사에 주문 및 의뢰하여 준비하시는 관계로 수업 첫날 일시불로 납부하셔야 하며(중간수강 시에도 전액 모두 납부), 수강 취소시 교재비, 교구비, 재료비 환불이 불가합니다.